SACKGRAM

SACKGRAM-Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 9. Oktober 2026 · Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Abschnitt 0. Zweck und Vereinbarung

0-1 Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen jeder Person, die die SACKGRAM-App nutzt („Nutzer“), und Sackgram Labs, Inc. („das Unternehmen“) dar und regeln die Bedingungen, Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes. Die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der App gilt als Annahme dieser Bedingungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die SACKGRAM-App nicht nutzen.

0-2 Einzelheiten darüber, wie das Unternehmen die personenbezogenen Daten der Nutzer erhebt, verarbeitet und schützt, sind separat in der Datenschutzrichtlinie geregelt.

Abschnitt 1. Altersbeschränkung (18 Jahre oder älter)

1-1 SACKGRAM ist ein Dienst für Erwachsene ab 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen auch mit Zustimmung der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten kein Konto erstellen oder die App nutzen.

1-2 Das bei der Registrierung eingegebene Geburtsdatum muss korrekt sein. Die Verwendung von Informationen einer anderen Person oder das Umgehen des Altersverifikationsverfahrens (beispielsweise durch Neuinstallation der App) stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

1-3 Wenn das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass ein Kontoinhaber unter 18 Jahre alt ist, kann das Unternehmen ohne vorherige Ankündigung eine der folgenden Maßnahmen ergreifen. Diese Maßnahmen müssen nicht nacheinander ergriffen werden, und wenn sich bestätigt, dass der Kontoinhaber minderjährig ist, wird das Konto unverzüglich gekündigt:

1-4 Wenn Sie von einem Konto Kenntnis erlangen, das einem Minderjährigen gehört, oder glauben, dass Ihr Konto fälschlicherweise als das eines Minderjährigen identifiziert wurde, wenden Sie sich bitte an info@sackgram.com.

Abschnitt 2. Kontoverwaltung und Sicherheit

2-1 Nutzer legen bei der Registrierung ihre eigene SACKGRAM ID und ihr Passwort fest. Das Unternehmen fordert oder erhebt keine Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Klarnamen.

2-2 Passwörter existieren nur auf dem Gerät des Nutzers. Das Unternehmen kann das Passwort eines Nutzers nicht einsehen und kann es weder zurücksetzen noch wiederherstellen.

2-3 Wenn ein Nutzer vorab einen Passkey registriert hat, kann das Konto auf einem Gerät, das dasselbe Passkey-Ökosystem (denselben Passwort-Manager und dasselbe Authentifizierungssystem) nutzt, durch biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck oder Gesicht) oder Verifikation der Bildschirmsperre wiederhergestellt werden. Wenn kein Passkey registriert wurde, kann niemand, einschließlich des Nutzers und des Unternehmens, das Konto wiederherstellen.

2-4 Ob bestehende Unterhaltungen bei der Wiederherstellung eines Kontos wiederhergestellt werden, hängt davon ab, ob die Funktion zur Wiederherstellung der Unterhaltungen aktiviert ist. Einzelheiten dazu sind in Abschnitt 9 der Datenschutzrichtlinie geregelt.

2-5 Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Geräte und Passwörter sicher aufzubewahren, und sind rechtlich für alle Aktivitäten und Handlungen verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen.

Abschnitt 3. Unzulässiges Verhalten der Nutzer

3-1 Nutzer dürfen SACKGRAM nicht für Folgendes verwenden:

Abschnitt 4. Voice Privacy

4-1 „Voice Privacy“ ist eine Funktion, die die Stimmlage des Nutzers in Echtzeit auf dem Gerät des Nutzers verändert, bevor das Audiosignal das Gerät verlässt, sodass die Gegenseite des Anrufs die ursprüngliche Stimme des Nutzers nicht erkennen oder erfassen kann. Die zur Verfügung stehende Zeit variiert je nach Abonnement-Plan, und die genauen Bedingungen werden in der App angezeigt. (Diese Funktion wird derzeit zuerst auf Android angeboten.)

4-2 Voice Privacy beschränkt sich darauf, die Stimmlage der eigenen Stimme des Nutzers zu verändern. Sie bietet keine Funktion, um die Stimme einer anderen Person nachzuahmen, zu replizieren oder zu synthetisieren (zu klonen).

4-3 Wenn Voice Privacy aktiv ist, wird auf dem Bildschirm der Gegenseite ein Indikator angezeigt, der signalisiert, dass die Funktion verwendet wird.

4-4 Nutzer dürfen Voice Privacy nicht dazu verwenden, sich als andere auszugeben, Betrug zu begehen, sich unrechtmäßig Geld, Informationen oder Eigentum zu verschaffen oder rechtliche Einschränkungen wie Blockierungen oder Annäherungsverbote zu umgehen. Wenn berechtigter Grund zu der Annahme besteht, dass die Funktion für solche unzulässigen Zwecke verwendet wurde, kann das Unternehmen Maßnahmen gemäß Abschnitt 7 ergreifen.

Abschnitt 5. Nutzerinhalte und Eigentum

5-1 Die Nutzer behalten alle Rechte an den Inhalten (Nachrichten, Fotos, Videos, Dateien und Ähnliches), die sie über SACKGRAM senden oder teilen. Das Unternehmen erhebt keinen Eigentumsanspruch auf solche Inhalte und verwendet sie zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung des Übermittlungsdienstes.

5-2 Das Unternehmen besitzt oder betreibt keine eigenen Datenbankserver. Die für den Betrieb des Dienstes erforderliche Infrastruktur wird von den Cloud-Diensten von Google (Google Cloud und Firebase, zusammen „Google Cloud“) bereitgestellt.

5-3 Nachrichten, Fotos, Videos, Dateien und Anrufaudio auf SACKGRAM sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und kein Dritter, einschließlich des Unternehmens und Google, kann deren Inhalte lesen. Das Minimum an Metadaten, das zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist (wie Sendezeiten und Gruppennamen), ist jedoch nicht von der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung abgedeckt; die einzelnen Punkte sind in Abschnitt 1 der Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

5-4 Die Nutzer sind allein für die von ihnen gesendeten Inhalte verantwortlich und dafür, dass sie das Recht haben, diese zu senden.

Abschnitt 6. Everplace-Räume und Aushänge

6-1 Der Inhaber eines Everplace-Raums kann einen „Aushang“ erstellen – eine öffentliche Profilseite, die einen Geschäftsnamen, eine Beschreibung, Kontaktdaten, Fotos und Ankündigungen enthalten kann – und diesen außerhalb von SACKGRAM per QR-Code oder Link teilen.

6-2 Ein Aushang ist eine öffentliche Seite. Jeder bei SACKGRAM angemeldete Nutzer kann ihn einsehen, und auf einem Aushang veröffentlichte Fotos sind nicht verschlüsselt. Veröffentlichen Sie auf einem Aushang keine Informationen, die privat bleiben sollen.

6-3 Das Veröffentlichen falscher Informationen auf einem Aushang, das Ausgeben als eine andere Person, ein anderes Unternehmen oder eine andere Organisation, das Täuschen von Nutzern oder das Bewerben illegaler Waren oder Dienstleistungen ist strengstens untersagt.

6-4 Der Inhaber eines Aushangs kann jeden einlassen oder ablehnen, der um Aufnahme bittet. Wenn jemand eingelassen wird, wird die Person benachrichtigt; wenn jemand abgelehnt wird, wird keine Benachrichtigung gesendet.

6-5 Nutzer können einen unangemessenen Aushang innerhalb der App melden. Die Identität der meldenden Person wird dem Inhaber des Aushangs nicht offengelegt.

6-6 Wenn eine glaubwürdige Meldung eingeht oder das Unternehmen feststellt, dass ein Aushang gegen diese Bedingungen verstößt, kann das Unternehmen den Aushang aus den Suchergebnissen entfernen, den Aushang abhängen oder das Konto des Inhabers vorübergehend aussetzen oder kündigen. Wenn ein Aushang abgehängt wird, werden der Grund und der Weg für einen Einspruch in der App des Inhabers angezeigt.

Abschnitt 7. Maßnahmen des Unternehmens und Einsprüche

7-1 Aufgrund der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann das Unternehmen die Unterhaltungen der Nutzer weder lesen noch überwachen. Die Aufsicht und Maßnahmen des Unternehmens beschränken sich auf den Kontostatus und öffentlich veröffentlichte Aushang-Informationen.

7-2 Wenn eine berechtigte Meldung über einen Verstoß gegen diese Bedingungen eingeht oder festgestellt wird, dass ein Konto bei einem Verstoß verwendet wurde, kann das Unternehmen den Aushang abhängen oder das Konto vorübergehend aussetzen oder kündigen.

7-3 Ein Nutzer, der mit einer vom Unternehmen ergriffenen Maßnahme nicht einverstanden ist, kann einen Einspruch an info@sackgram.com senden. Das Unternehmen wird die Angelegenheit erneut prüfen und, falls es feststellt, dass seine Entscheidung fehlerhaft war, den Status des Nutzers im Rahmen des Möglichen wiederherstellen (beispielsweise durch Aufhebung einer Aussetzung) und die relevanten nächsten Schritte erläutern.

Abschnitt 8. Pläne, kostenlose Testphase und Rückerstattungen

8-1 Neu erstellte Konten erhalten eine kostenlose Testphase für kostenpflichtige Funktionen. Die kostenlose Testphase wandelt sich nicht in ein automatisch abgerechnetes App-Store-Abonnement um, und es erfolgt während oder am Ende der Testphase keine automatische Belastung. Wenn der Nutzer nach Ablauf der Testphase kein kostenpflichtiges Abonnement erwirbt, wechselt das Konto automatisch in den kostenlosen Plan.

8-2 Kostenpflichtige Abonnements werden über den Google Play Store (oder den Apple App Store) erworben, und es gelten auch die Bedingungen und Zahlungsrichtlinien des jeweiligen Stores. Abonnementpreise, Abrechnungszeiträume und Verlängerungsbedingungen werden vor der Kaufbestätigung auf dem Bildschirm angezeigt.

8-3 Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch zu jedem Abrechnungszeitraum, bis der Nutzer kündigt, und werden über das jeweilige Store-Konto abgerechnet. Das Unternehmen erhebt oder speichert die Zahlungsmethoden oder Kreditkarteninformationen der Nutzer nicht direkt.

8-4 Abonnements müssen in den Kontoeinstellungen des Stores gekündigt werden, in dem sie erworben wurden. Wenn ein Abonnement gekündigt wird, stoppt die nächste automatische Zahlung, und der Nutzer kann den Dienst für den verbleibenden bereits bezahlten Zeitraum weiter nutzen. Bei Google Play-Abonnements stoppt die Kontolöschung die automatische Verlängerung ab dem nächsten Abrechnungsdatum, und bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. App Store-Abonnements müssen direkt im Abonnement-Verwaltungsmenü des App Stores gekündigt werden.

8-5 Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten unterliegen in der Regel den Rückerstattungsrichtlinien des App Stores, über den der Kauf getätigt wurde, vorbehaltlich der folgenden zusätzlichen Bedingungen:

8-6 Wenn ein kostenpflichtiges Abonnement endet, werden das Konto des Nutzers und die gespeicherten Daten nicht sofort gelöscht und bleiben bestehen.

Abschnitt 9. Änderungen und Unterbrechung des Dienstes

9-1 Das Unternehmen bemüht sich nach besten Kräften, den SACKGRAM-Dienst zuverlässig bereitzustellen, garantiert jedoch nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

9-2 Das Unternehmen kann einige oder alle Funktionen des Dienstes aus Verbesserungs- oder Betriebsgründen ändern, vorübergehend aussetzen oder einstellen. Wenn eine Schlüsselfunktion erheblich verringert oder wesentlich geändert wird, wird das Unternehmen, soweit möglich, im Voraus durch In-App-Benachrichtigungen oder ähnliche Mittel informieren.

Abschnitt 10. Kündigung

10-1 Nutzer können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und ihre Nutzervereinbarung kündigen. Die Nutzervereinbarung endet sofort, wenn der Nutzer in der App Einstellungen → Konto löschen wählt. (Das bloße Entfernen der App von einem Gerät löscht das Konto nicht und kündigt die Vereinbarung nicht.)

10-2 Wenn ein Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt oder dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, kann das Unternehmen das Konto nach Möglichkeit nach einer Benachrichtigung über die App aussetzen oder kündigen.

Abschnitt 11. Haftungsausschluss für Garantien

11-1 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird der SACKGRAM-Dienst „WIE BESEHEN“ („AS IS“) und „WIE VERFÜGBAR“ („AS AVAILABLE“) bereitgestellt. Das Unternehmen gibt keine Garantien jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf den Dienst ab, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss solcher Garantien nicht zu, sodass dieser Abschnitt für Sie möglicherweise nicht gilt.

Abschnitt 12. Haftungsbeschränkung

12-1 Im maximalen gesetzlich zulässigen Umfang haftet das Unternehmen nicht für indirekte, besondere, Neben- oder Folgeschäden oder Strafschadensersatz oder für den Verlust von Daten, Gewinnen oder Firmenwert, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von SACKGRAM ergeben.

12-2 Die Gesamthaftung des Unternehmens, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und dem Dienst ergibt, übersteigt nicht den höheren Betrag aus (a) dem Gesamtbetrag, den der Nutzer innerhalb der 12 Monate vor dem schadensbegründenden Ereignis an das Unternehmen gezahlt hat, oder (b) einhundert US-Dollar (US $100).

12-3 Das Unternehmen ist in keiner Weise verantwortlich für Inhalte, die ein Nutzer über Geräte Dritter, externe Programme oder andere Plattformen als SACKGRAM gespeichert, weitergegeben oder verbreitet hat.

12-4 Dieser Abschnitt schließt eine Haftung nicht aus und beschränkt sie nicht, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, und einige dieser Beschränkungen gelten möglicherweise nach den Gesetzen Ihrer Rechtsordnung nicht.

Abschnitt 13. Freistellung

13-1 Wenn ein Verstoß eines Nutzers gegen diese Bedingungen oder eine rechtswidrige Nutzung des Dienstes zu Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Rechtskosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) eines Dritten oder des Unternehmens führt, stellt der Nutzer das Unternehmen schadlos und ersetzt diesen Schaden, es sei denn, dieser wurde durch vorsätzliches Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht.

Abschnitt 14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14-1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Alle rechtlichen Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im US-Bundesstaat Delaware. Wenn jedoch zwingende Gesetze des Wohnsitzlandes des Nutzers das Recht zur Einleitung von Verfahren und den in diesem Land verfügbaren rechtlichen Schutz garantieren, bleiben diese Rechte gewahrt.

Abschnitt 15. Änderungen dieser Bedingungen

15-1 Das Unternehmen kann diese Bedingungen bei Bedarf ändern. Wenn diese Bedingungen geändert werden, wird das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben überarbeitet, und Änderungen, die die Nutzer wesentlich betreffen, werden im Voraus angekündigt, bevor sie in Kraft treten, und zwar durch In-App-Hinweise oder ähnliche Mittel. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Abschnitt 16. Maßgebliche Sprache

16-1 Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Auslegungskonflikten zwischen den Sprachversionen ist die englische Version maßgeblich.

Abschnitt 17. Unternehmensinformationen und Kontakt

17-1 Zentrale Kontaktstelle nach dem Gesetz über digitale Dienste der EU (Art. 11 und 12): Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste sowie Nutzer des Dienstes können das Unternehmen direkt und elektronisch unter info@sackgram.com erreichen. Die Kommunikation mit dieser Kontaktstelle ist auf Englisch, Deutsch oder Koreanisch möglich.

17-2 Der Rechtsvertreter des Unternehmens in der EU nach Art. 13 des Gesetzes über digitale Dienste ist Prighter DSA GmbH. Seine Anschrift und die Kontaktmöglichkeiten sind in Abschnitt 13 der Datenschutzrichtlinie geregelt.